İş Analizi Proje Yönetimi

İş Gereksinim Dokümanı

Merhabalar,

Bu yazımda Business Requirement Document(BRD) yada bizim bildiğimiz adıyla İş Gereksinim Dokümanı hakkında siz değerli okuyucularımıza bilgi veriyor olacağım.

BRD Dokümanının Kapsamı

BRD, projelerde iş/talep sahibinin proje tamamlandıktan sonra gerçekleştirmeyi istediği ihticayın ne olduğunu ve neden yapıldığını anlatan dökümandır. Bu ihtiyaçlar projenin kapsamını belirler, dolayısıyla ihtiyacın ve beklenenin ne olduğunun net bir biçimde anlatılması gerekmektedir. Doküman, etkilenen tüm paydaşların katılımı ile doldurulmalıdır. Ekipler arasında bir anlaşma mahiyetindedir.

En Çok Yapılan Yanlışlar

36322_3149BRD hazırlanırken en çok karıştırılan şey ney istendiğinin değil, nasıl istendiğinin anlatılmaya çalışılmasıdır ve bu yanlıştır. İstenenin nasıl olacağı GTD’nin konusu değildir, ilgili teknik ekiplerin sorumluluğudur. Mevcut sistemin ve altyapının  incelenerek  buna en uygun çözümün nasıl olacağı SRS dokümanında(daha sonra anlatacağım 🙂 ) saptanır ve iş birimlerinin onayı o aşamada alınır.

Günlük hayatta en sık karşılaştığımız sorunları aşağıdaki 4 madde ile özetleyebiliriz.

  • Mevcut sistemin tam olarak bilinmemesi ve buna bağlı olarak da etki analizinin yapılamaması.
  • İstenenin net bir biçimde anlatılmaması
  • İş birimleri ve teknik birimlerin aynı dili konuşamaması
  • Tüm paydaşların dahil edilmemesi
  • Güvenlik ve operasyonel isterlerin net bir biçimde belirtilmemesi
  • İçerisinde insan faktörünün olduğu her işte olduğu gibi iletişim eksikliği

Elbette bunlar haricinde karşılaşılan diğer sorunlar da olacaktır. BRD hazırlanırken bu noktaları göz önünde tutarsanız, süreç daha sağlıklı ilerleyecektir.

BRD Formatları

Aşağıdaki linklerde örnek olarak hazırlanmış gtd formatlarını bulabilirsiniz.

http://www.dhs.state.pa.us/cs/groups/webcontent/documents/document/p_032021.docx

http://techwhirl-1.wpengine.netdna-cdn.com/wp-content/uploads/2015/02/BRD-Template.docx

http://www.ocio.gov.nl.ca/ocio/pmo/business_requirements.doc

 

Türk Telekom Şirketinde CRM Çözümlerinde Teknik Analist olarak görev yapmaktayım. Geçmişte ise iOS uygulama geliştirici olarak çalıştım. Bilginin ve paylaşmanın gücüne can-ı gönülden inanırım..